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Le kinésithérapeute doit, en tenant compte des principes de fonctionnement de l’Institution, assurer les missions suivantes :

Pratique des examens et établissement des diagnostics : 

• Procéder, sur base de la prescription médicale, à l’anamnèse ;
• Effectuer des examens kinésithérapiques afin d’observer les aptitudes, identifier les troubles et rechercher les causes du problème ; 
• Déterminer le traitement optimal pour le patient dans le cadre de la concertation multidisciplinaire ;
• Informer le patient quant aux examens, aux troubles constatés et à la thérapie conseillée ;
• Etablir un plan de traitement.
  
  

Traitement du patient et suivi de son évolution :

• Traiter le patient selon la thérapie prescrite par les médecins et de manière adaptée à leur pathologie spécifique ;
• Motiver le patient à participer activement en vue d’un déroulement optimale de la thérapie ;
• Evaluer régulièrement le traitement et effectuer des ajustements si nécessaire, en concertation avec le patient et les prestataires de soins concernés ;
• Participer à l’optimalisation des thérapies sur base des évolutions de sa spécialisation.
  
  

Gestion administrative :

• Tenir à jour le dossier des patients (traitements effectués, évolution de la prise en charge, …) ;
• Compléter les documents administratifs requis pour la facturation.
  

Sous l’autorité de la Direction du Département Infirmier, l'Infirmier en Chef a les rôles suivants :

Participation à la vision stratégique de l’hôpital :

L’infirmier en Chef veille à ce que l’activité infirmière au sein de son équipe soit en phase avec la vision stratégique du département infirmier ainsi que les évolutions et attentes de la société.

Plus concrètement, le rôle de l’Infirmier en Chef dans la vision stratégique de l’hôpital peut être défini comme suit :

Il a la responsabilité de développer, d’opérationnaliser et assurer le suivi de la politique infirmière au sein de son équipe (en concordance avec la vision stratégique du département infirmier) ;
Il dirige et accompagne les changements ainsi que la mise en place des procédures et méthodes de travail ;
Il est responsable des enregistrements imposés par la loi en ce qui concerne l’art infirmier, veille à ce que la législation soit appliquée et en informe les membres de son  équipe.

Coordination des soins au patient :
L’Infirmier en Chef est l’interface qui permet de relier le patient aux différents services et départements concernés pendant toute la durée de son hospitalisation. Il est responsable de l’organisation, de la coordination, du contrôle et de l’évaluation de l’activité infirmière au sein de son équipe ainsi que de la qualité et la continuité des soins. 

L’Infirmier en Chef est responsable de la fixation des objectifs de soins de son équipe en concertation avec son supérieur hiérarchique et en tenant compte de la politique infirmière globale au sein de l’hôpital.

La qualité de l’hospitalisation du patient dépend de la qualité des relations interdisciplinaires.

Plus concrètement, le rôle de l’Infirmier en Chef en tant que coordinateur des soins au patient peut être défini comme suit :

Il collabore avec le Médecin chef de Service en vue de globaliser les soins au patient et de lui assurer des soins de qualité ;
Dans son unité, il est responsable de : 

• L’offre d’une organisation des soins infirmiers centrée sur le patient accordant une attention particulière aux droits du patient et à l’éthique
• L’adaptation de l’organisation des soins infirmiers au sein de son équipe suivant les besoins des patients et des soins requis ;
• La tenue du dossier infirmier selon la démarche en soins infirmiers ;
• La planification, l’exécution et l’évaluation de la qualité des soins;
• Le respect des règles d’hygiène ;
• La coordination des activités infirmières concernant le patient :

Entre l’unité de soins et les services médico-techniques
Entre le patient et le corps médical
Entre le patient et les services extra-hospitaliers 
        Entre le patient et les services administratifs et sociaux de l’établissement;

Il veille au respect des règles d’éthique et du secret professionnel ;
Il veille au respect du patient et de ses droits, de sa famille et de ses proches ;
Il organise, coordonne et contrôle la diffusion et la transmission des informations concernant le patient.

Gestion des ressources humaines: 
L’infirmier en Chef collabore avec son supérieur hiérarchique afin de disposer de l’encadrement en personnel requis tant sur le plan qualitatif que quantitatif. il doit pouvoir connaître et valoriser au mieux les qualités et talents de chacun ; au bénéfice de chaque agent et du patient en finalité. Ce rôle nécessite une bonne compréhension des compétences des membres de l'équipe.
L’infirmier en Chef est chargé en particulier de la gestion du cadre du personnel ainsi que de l’utilisation adéquate du personnel par la répartition du travail, la planification horaire et l’organisation des congés.   

• Il favorise les bonnes relations interpersonnelles au sein de son équipe et incite à la collaboration effective ;
• Il est l’interface entre les départements infirmier, médical, administratif, hôtelier, informatique, technique, financier;
• Il est capable de développer des facultés de négociation, d’aboutir à un consensus entre les différents intervenants dans l’intérêt du patient ;
• Il est à même d’assurer la bonne transmission de l’information, de diffuser les objectifs à atteindre et les moyens pour y parvenir afin d’obtenir la collaboration de l’équipe ;
• Il est ordonné, a des qualités d’organisateur, est apte à gérer l’imprévu ;
• Il est apte à déléguer des tâches et des missions ;
• Il est responsable de la répartition du personnel de son équipe en fonction des besoins de l’unité ;
• Il crée les horaires de travail en tenant compte du cadre légal, des impératifs de fonctionnement de l’unité, du règlement général du travail de l’institution et de son équipe ;
• Il suit, soutient, supervise les membres de son équipe ;
• Il procède à l’évaluation du personnel sous sa responsabilité ;
• Il est l’interlocuteur privilégié de la Direction du Département Infirmier et du médecin du service (assurance de soins de qualité, contrats du personnel…) ;
• Il participe à la prévention des conflits et apporte des réponses constructives aux problèmes existants ;
• Il est chargé de l’accompagnement des nouveaux membres de son équipe.
• Il est le moteur de son équipe ;
• Il entretient ses connaissances, se tient au courant de l’évolution de sa profession et en fait bénéficier son équipe ;
• Il inventorie les besoins en matière de formations des membres de son équipe ;
• Il contribue à la formation permanente de son équipe et la motive pour assurer des soins de qualité ;
• Il supervise et coordonne les formations au sein de son équipe, soutient l’évolution de carrière de chacun;
• Il supervise les étudiants infirmiers et sage-femmes dans son unité, en collaboration avec les maîtres de formations cliniques, l’infirmier chargé spécifiquement d’accompagner les débutants et les personnes qui reprennent le travail et  qui appartiennent à la catégorie du personnel infirmier (ICAN);
• Il veille à ce que les membres de son équipe puissent développer suffisamment leurs capacités par le biais du coaching et de la formation permanente, de sorte qu’ils disposent des connaissances, des capacités, ainsi que de la motivation nécessaires pour maintenir le niveau de qualité souhaité.

Gestion des ressources matérielles :
L'infirmier en Chef est responsable de l’utilisation optimale des moyens en vue d’assurer des soins infirmiers de qualité aux patients. Il a en particulier la responsabilité de la gestion et de l’affectation du budget de l’unité ainsi que de l’utilisation efficace et efficiente par son équipe des biens et des locaux mis à sa disposition.

Pour une gestion optimale des ressources matérielles, il analyse les besoins de son unité de soins, commande et gère ses stocks « en bon père de famille » :

• S’assure de la qualité de l’entretien des locaux et porte de l’intérêt aux problèmes de stérilisation et de désinfection du matériel ;
• Surveille la maintenance du matériel, des équipements, des locaux ;
• Suscite la formation et l’information pour une utilisation optimale du matériel mis à sa disposition.

Champs d'application : Economat – Pharmacie - Hôtellerie – Service technique – Lingerie.
Ressources logistiques : des outils tels que tableaux de bords, relevé des consommations, sont indispensables pour aider l’Infirmier en Chef dans la gestion participative et optimale de son unité.
Gestion participative :

• Participation à l’élaboration du budget de son unité ;
• Participation à l’élaboration du plan d’équipement.

Gestion de l’information – Relations internes et externes : 
L’Infirmier en Chef est responsable de la communication concernant son équipe et ses patients, de la transmission d’information et de la concertation, tant en interne qu’en externe. Il doit être le garant de la bonne circulation de  l’information.
Il doit entretenir les contacts avec les patients, leurs familles et les autres visiteurs, se concerter avec les membres de son équipe, les médecins et paramédicaux au sein de l’hôpital ainsi qu’avec d’autres professionnels de la santé  et les maîtres de formation clinique.
Il participe activement à la gestion des plaintes concernant son unité et/ou ses agents. Il les instruit et en fait rapport à la direction du département infirmier ou à une autre autorité à la demande (médiation, direction générale,…).

L’activité de l’infirmier s’inscrit dans le respect des missions, visions et valeurs définis par la Direction du Département Infirmier.

On entend par exercice de l’art infirmier l’accomplissement des activités suivantes:

« a)   - observer, identifier et établir l’état de santé sur les plans psychique, physique et social;

- définir les problèmes en matière de soins infirmiers;

- collaborer à l’établissement du diagnostic médical par le médecin et à l’exécution du traitement prescrit;

- informer et conseiller le patient et sa famille;

- assurer une assistance continue, accomplir des actes ou aider à leur accomplissement en vue du maintien, de l’amélioration et du rétablissement de la santé de personnes et de groupes qu’ils soient sains ou malades;

- assurer l’accompagnement des mourants et l’accompagnement lors du processus de deuil;

b)   Les prestations techniques de l’art infirmier qui ne requièrent pas de prescription médicale ainsi que celles pour lesquelles elle est nécessaire.

Ces prestations peuvent être liées à l’établissement du diagnostic par le médecin, à l’exécution d’un traitement prescrit par le médecin ou à des mesures relevant de la médecine préventive.

c)   Les actes pouvant être confiés par un médecin conformément à l’article 5, § 1er, alinéas 2 et 3. »

L’activité de l’infirmier s’inscrit dans le respect des missions, visions et valeurs définis par la Direction du Département Infirmier.

On entend par exercice de l’art infirmier l’accomplissement des activités suivantes:

« a)   - observer, identifier et établir l’état de santé sur les plans psychique, physique et social;

- définir les problèmes en matière de soins infirmiers;

- collaborer à l’établissement du diagnostic médical par le médecin et à l’exécution du traitement prescrit;

- informer et conseiller le patient et sa famille;

- assurer une assistance continue, accomplir des actes ou aider à leur accomplissement en vue du maintien, de l’amélioration et du rétablissement de la santé de personnes et de groupes qu’ils soient sains ou malades;

- assurer l’accompagnement des mourants et l’accompagnement lors du processus de deuil;

b)   Les prestations techniques de l’art infirmier qui ne requièrent pas de prescription médicale ainsi que celles pour lesquelles elle est nécessaire.

Ces prestations peuvent être liées à l’établissement du diagnostic par le médecin, à l’exécution d’un traitement prescrit par le médecin ou à des mesures relevant de la médecine préventive.

c)   Les actes pouvant être confiés par un médecin conformément à l’article 5, § 1er, alinéas 2 et 3. »